Privacy verklaring
Ten Kate & Stoker respecteert uw privacy. Ten Kate & Stoker draagt er zorg voor dat persoonsgegevens die u ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring informeert Ten Kate & Stoker u over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Verwerking persoonsgegevens
Ten Kate & Stoker verwerkt persoonsgegevens op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming stelt.
Contactformulier
Wanneer u het contactformulier invult op onze website, worden de gegevens die u ons toestuurt gebruikt voor de beantwoording en de afhandeling daarvan. De gegevens die u ons daarbij toestuurt worden bewaard zolang dat nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Grondslag van de verwerking
Wanneer u het contactformulier invult op onze website hebben wij het gerechtvaardigd belang om uw naam en e-mailadres te gebruiken om uw vraag te kunnen beantwoorden.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u of uw werkgever/opdrachtgever gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden, organiseren, uitvoeren en administreren van onze opleidingen, trainingen, e-learnings en assessments.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
- naam en contactgegevens;
- geboortedatum, indien noodzakelijk voor de betreffende opleiding of certificering;
- werkgever of opdrachtgever;
- inschrijvingen en deelnames aan opleidingen;
- opleidings- en trainingsresultaten;
- behaalde certificaten en andere bewijsstukken;
- geldigheids- en verloopdata van bewijsstukken;
- gegevens over het gebruik van onze Academy;
- overige gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en administratie van onze dienstverlening.
Een deel van deze gegevens kan worden verwerkt in onze online Academy (Learning Management System).
Grondslag van de verwerking
Wij verwerken deze persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en de overeenkomst met onze klant.
Wanneer een werkgever of opdrachtgever persoonsgegevens van deelnemers aan ons verstrekt, verwerken wij deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het organiseren, uitvoeren, registreren en afronden van de betreffende dienstverlening.
Afhankelijk van de situatie kan een verwerking daarnaast gebaseerd zijn op een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.
Doeleinden van de verwerking
Ten Kate & Stoker verwerkt persoonsgegevens onder andere voor:
- het organiseren en uitvoeren van opleidingen, trainingen, e-learnings en assessments;
- het registreren van deelname en opleidingsresultaten;
- het uitgeven, registreren en beheren van certificaten en andere bewijsstukken;
- het beschikbaar stellen en beheren van gebruikersaccounts binnen onze Academy;
- het informeren over opleidingen, inschrijvingen, resultaten en het verlopen van bewijsstukken;
- het onderhouden van contact met klanten en deelnemers;
- het uitvoeren van onze administratie;
- het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld.
Gebruikersaccounts binnen onze Academy
Voor het volgen en administreren van opleidingen kan een persoonlijk gebruikersaccount binnen onze Academy worden aangemaakt.
Om ervoor te zorgen dat gebruikersaccounts niet onnodig actief blijven, kunnen accounts na een langdurige periode zonder relevante activiteit automatisch op inactief worden gezet.
Bij het bepalen hiervan wordt onder andere gekeken naar de laatste login, gevolgde klassikale trainingen, inschrijvingen voor e-learning, behaalde bewijsstukken en – indien van toepassing – uitvoeringen waaraan een gebruiker als docent is gekoppeld.
Een account wordt alleen automatisch op inactief gezet wanneer aan alle daarvoor ingestelde voorwaarden wordt voldaan.
Het inactief zetten van een account betekent niet automatisch dat de bijbehorende persoonsgegevens, opleidingshistorie en bewijsstukken worden verwijderd. Deze gegevens kunnen worden bewaard voor zover dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de opleidingsadministratie, het kunnen aantonen van eerder gevolgde opleidingen of andere gerechtvaardigde doeleinden.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Voor gebruikersaccounts binnen onze Academy hanteren wij een periodieke controle op langdurige inactiviteit. Een account kan automatisch op inactief worden gezet wanneer gedurende de ingestelde periode geen relevante activiteit heeft plaatsgevonden en aan alle ingestelde voorwaarden voor inactiviteit wordt voldaan.
Voor deze automatische inactiviteit kan een termijn van 24 maanden worden gehanteerd. Daarbij wordt onder andere rekening gehouden met de laatste login, gevolgde klassikale trainingen, e-learninginschrijvingen, de geldigheid en verloopdatum van bewijsstukken en eventuele activiteiten als docent.
Het inactief zetten van een account staat los van de bewaartermijn van de onderliggende persoonsgegevens. Persoonsgegevens, opleidingshistorie en bewijsstukken worden afzonderlijk beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij worden bewaard en er geen wettelijke of andere gerechtvaardigde reden bestaat om deze langer te bewaren.
Voor gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, hanteren wij ten minste de betreffende wettelijke termijn.
Ontvangers van de persoonsgegevens
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens kan Ten Kate & Stoker gebruik maken van dienstverleners die als verwerker uitsluitend in opdracht en ten behoeve van ons zullen optreden. Daarbuiten verstrekken wij uw persoonsgegevens alleen aan derden voor zover dit nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht en voor zover dit verplicht is op grond van de wet. Indien gewenst kunt u altijd informeren aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken.
Wijzigingen van deze privacyverklaring
Ten Kate & Stoker kan van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring zonder u daarover te berichten. Wij adviseren u daarom regelmatig deze privacyverklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.
Uw rechten
Ten Kate & Stoker biedt aan iedereen die persoonsgegevens aan Ten Kate & Stoker heeft verstrekt de mogelijkheid om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te veranderen, te verwijderen of te beperken. Indien u dit wenst kunnen wij uw persoonsgegevens ook overdragen. Per verzoek zal worden beoordeeld of wij gevolg kunnen geven aan uw verzoek. Wanneer u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om de gegeven toestemming te allen tijde in te trekken.
Wilt u een verzoek indienen? Stuur dan een e-mail naar: sales@tenkateenstoker.nl. Vermeld daarbij in het onderwerp dat het om een AVG-verzoek gaat.
Bezwaar en klachtrecht
Naast bovenstaande rechten heeft u als betrokkene ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Als u meent dat uw rechten zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bij vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens:
Ten Kate & Stoker B.V.
Grotestraat 160A
7622 GR Borne
KvK nr.: 08116589
T: 074 - 2100121
.png)